Voorheen kon een horecagelegenheid alleen aangesloten zijn als er een portier aan de deur staat op uitgaansavonden. Zij bepalen immers wie er binnen gelaten of geweigerd wordt. Zij dragen de huisregels van de uitgaansplek uit. Soms worden mensen echter ook geweerd van een terras of door iemand anders eruit gezet. Deze incidenten kan je ook bij ons melden.

Als een horecagelegenheid aangesloten is, betekent het dat ze veilig uitgaan hoog in het vaandel hebben staan. Bovendien vinden ze het belangrijk dat ontevreden klanten dit kunnen uiten en dat er door een onafhankelijke partij (het Panel Deurbeleid Utrecht) bemiddeld wordt met deze klant. Het Panel behartigt namelijk niet alleen de belangen van de klant, maar ook van de horecaondernemer.

Horecagelegenheden kunnen daarnaast hun huisregels laten checken door het Panel.